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Bild: Fürstensuite im Castanea Resort Adendorf © Best Western Premier Castanea Resort HotelServiceQualität Niedersachsen

ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen

Wer kennt Sie nicht, die Anekdoten und Geschichten vom angeblich "unmöglichen Service" im Urlaub, bei Kurzreisen in fremde Städte oder beim Besuch eines Restaurants. Und wer von uns hat nicht schon die Erfahrung gemacht, dass gute Produktqualität allein nicht ausreicht, um Kunden zu begeistern - weil eben auch die Qualität des Service stimmen muss. Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm "ServiceQualität Deutschland" analysiert touristische Dienstleistungen konsequent aus der Kunden-Perspektive – denn wer als professioneller Unternehmer erfolgreich sein will, muss die Sicht der Kunden kennen.

ServiceQualität: Das Projekt

Bild: Paar im RestaurantDas Schulungs- und Qualitätssiegel-Programm "ServiceQualität Deutschland" ist ein Projekt zur Verbesserung der Servicequalität in der gesamten Tourismus- und Freizeitbranche. Es basiert auf dem "Qualitäts-Gütesiegel" für den Schweizer Tourismus und der "Servicequalität Deutschland in Baden-Württemberg".mehr


ServiceQualität: Schulungen

Bild: Teilnehmer an einem Q-Coach Seminar ® Grimm Consulting GmbH EmdenKernstück des Projektes "ServiceQualität Deutschland" ist die Schulung von Mitarbeitern aus touristischen Betrieben und Organisationen. Hier finden Sie nähere Informationen zu den Schulungsinhalten, den aktuellen Schulungsterminen und den Dozenten.mehr


Qualitätssiegel ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen

Bild: Logo ServiceQualität Deutschland in NiedersachsenUnternehmen, die sich am Schulungs- und Qualitätssiegel-Programm "ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen" beteiligen, können sich mit dem Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen" auszeichnen lassen. Nähere Informationen und Voraussetzungen für die Verleihung finden Sie hier.mehr


ServiceQualität: Teilnehmer

Bild: Eine Frau genießt ein Tasse TeeSie suchen einen Qualitäts-Coach oder ein Unternehmen, dass mit dem Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen" ausgezeichnet ist. Auf diesen Seiten finden Sie zukünftig aktuelle Verzeichnisse aller ausgebildeten Qualitäts-Coaches bzw. -trainer und die ausgezeichneten Unternehmen.mehr


Qualitäts-Tag der Initiative ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen

Bild: Plenum beim 1. Qualitäts-Tag der Initiative ServiceQualität Niedersachsen in WalsrodeDer Qualitäts-Tag der Initiative "ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen" ist eine Veranstaltung, die exklusiv für Qualitäts-Coaches bzw. Qualitäts-Trainer durchgeführt wird. Die Veranstaltung bietet die Möglichkeit, sich in Workshops mit anderen Qualitäts-Coaches auszutauschen und von den Erfahrungen bereits ausgezeichneter Unternehmen zu profitieren.mehr



Zusatzinformationen

Q-Qualitätsbetriebe

Bild: SQ-Seminar in Bad Zwischenahn

Online-Suche mit allen ausgezeichneten Q-Betrieben der Stufe I und II. mehr

Q-Betriebe über das "Q"

Bild: Q-Testimonial Hotel-Restaurant Nickisch in Schüttorf

Ausgezeichnete Q-Betriebe berichten über den Nutzen und ihre Erfahrungen mit der Servicequalität im eigenen Unternehmen. mehr

Träger des Projektes

Bild: Logo des Landes Niedersachsen - Träger des Projektes ServiceQualität Niedersachsen

Bild: TourismusMarketing Niedersachsen GmbH - Logo

Bild: Logo DEHOGA Niedersachsen - Projektträger der Servicequalität Niedersachsen

Bild: s-Finanz und GESELLSCHAFT ZUR FÖRDERUNG DER KOMMUNALEN INFRASTRUKTUR UND DER FREMDENVERKEHRSWIRTSCHAFT MBH (GFI) - Träger des Projektes ServiceQualität Niedersachsen

Bild: Niedersächsischer Industrie- und Handelskammertag (NIHK) - Träger des Projektes Servicequalität Niedersachsen

IHK Braunschweig
IHK Lüneburg-Wolfsburg
Oldenburgische IHK
IHK Osnabrück-Emsland
IHK Ostfriesland und Papenburg
IHK Stade für den Elbe-Weser-Raum

TMN-Kooperationsplaner

Bild: TMN-Kooperationsplaner für Marketing-Angebote

Eine Übersicht der aktuell buchbaren Marketing-Angebote für Ihren persönlichen Marketing-Plan! mehr


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