3. Qualitäts-Tag

Der 3. Qualitätstag der Initative "ServiceQualität Niedersachsen" fand erstmalig gemeinsam mit "ServiceQualität Bremen/Bremerhaven" statt. Über 180 Teilnehmer und Gäste informierten sich im Deutschen Schiffahrtsmuseum in spannenden Workshops. 16 Betriebe aus der Freizeit- und Tourismusbranche wurden mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet.

Bildergalerie 3. Qualitäts-Tag

Als Branchentreff ausgezeichneter Qualitäts-Betriebe der Initivative "ServiceQualität Niedersachsen" diente der 3. Qualitäts-Tag im Januar 2008 in Bremerhaven. In der Bildergalerie präsentieren wir Ihnen einige Schnappschüsse aus den einzelnen Workshops.mehr

Werren: Qualitätsoffensive steigert Attraktivität des Reiselandes Niedersachsen

Ein Tag im Zeichen der Qualität: Rund 180 Vertreter touristischer oder tourismusnaher Unternehmen aus Niedersachsen und Bremen haben sich heute zum ersten gemeinsamen Qualitätstag beider Bundesländer im Deutschen Schifffahrtsmuseum in Bremerhaven getroffen.mehr

Workshop 1 - Neukundengewinnung

Empfehlungen und Mundpropaganda sind das wirksamste und preiswerteste Marketing-Instrument – und das ganz besonders in der Tourismusbranche. Empfehlungsmarketing funktioniert von ganz allein, wenn man die dahinter liegenden Mechanismen durchschaut und zu nutzen versteht.mehr

Workshop 2 - Leitbildentwicklung

Eine wesentliche Aufgabe von Unternehmen besteht darin, zur Sinngebung und Ausrichtung aller MitarbeiterInnen und Führungskräfte beizutragen, indem über Visionen und Leitbilder Werte bewusst gemacht, klar formuliert und praxisbezogen auf den Arbeitsalltag übertragen werden.mehr

Workshop 3 - Selbstwerttraining

Selbstmanagement für einen kreativen und gesundheitsfördernden Umgang bei Zurückweisung, Widerständen und Ablehnung durch das Gegenüber ist das Ziel des Kurzworkshops.mehr

Weitere Themen:

• Workshop 4 - Kommunikationstraining
• Workshop 5 - Teamtraining
• Programm des 3. Qualitäts-Tages